• FashionTouTou est responsable des articles et motifs proposés dans une « boutique » et de l’arrangement de la boutique dans son ensemble.

Les « offres » qui figurent sur le site internet représentent une invitation au client sans engagement de commander auprès de FashionTouTou.

En expédiant le formulaire de commande complété sur internet, le client s’engage à conclure un contrat de vente. Avant l’envoi définitif, le client a la possibilité de vérifier la conformité de ses données sur une page d’aperçu et, le cas échéant, de les corriger.

Par la suite, FashionTouTou envoie une confirmation de commande au client par e-mail.

Le contrat est seulement conclu lorsque FashionTouTou expédie le produit commandé aux clients.

La commande ne pourra être considérée comme ferme et définitive qu’à partir de son paiement intégral.

Dans des cas particuliers, nous nous réservons également le droit de refuser les commandes sans en indiquer les raisons.

En cas de contenus image violant des dispositions légales prohibitives identifiés lors du traitement de vos images, FashionTouTou n’exécutera pas votre commande.

LIVRAISON

Livraison en Suisse

• En principe, la livraison est effectuée dans un délai de 5 jours ouvrable à partir de la réception de la confirmation de commande par le client.

• Si la livraison n’est exceptionnellement pas possible dans le délai, FashionTouTou en informe le client par écrit.

• La livraison est effectuée par la Poste Suisse. Les frais de livraison sont pris en charge par le client. Les frais de livraison peuvent varier selon le poids du colis.

• Les colis livrés par la Poste suisse qui n’ont pas été réclamés ou refusés sont systématiquement retournés à l’expéditeur avec frais de retour. Dès réception le client est avisé par email afin de convenir d’une nouvelle tentative de livraison. Les frais de renvoi sont à la charge du client et devront être acquittés avant le renvoi.

• Le client dispose d’un droit de résiliation après la confirmation de la commande. Il est tenu de nous faire parvenir par écrit la résiliation à l’adresse fashiontoutousuisse@gmail.com le jour même de la réception de confirmation.

• L’expéditeur assume le risque d’une perte ou d’endommagement fortuits de la marchandise jusqu’à remise de la marchandise à l’acheteur.

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PRIX

• Le prix de vente est indiqué en francs suisses (CHF), TVA non comprise.

• Au prix indiqués s’ajoutent les frais de livraison 

• Notre gamme de produits est constamment adaptée à l’évolution technologique.

• Les prix pratiqués ainsi que la participation des frais de port qui vous sont facturés peuvent varier au cours du temps.

PAIEMENT

Pour vous rendre l’achat le plus confortable et le plus sûr possible sur www.fashiontoutou.ch, nous vous proposons les modes de paiement suivants dans notre boutique en ligne:

•  PayPal

PayPal est le service de paiement en ligne qui vous permet d’effectuer des règlements de manière sécurisée, simple et rapide dans les boutiques en ligne. En plus, ce service est gratuit.

Sécurisé : Vous ne devez pas indiquer vos données bancaires ou les informations de votre carte de crédit à chaque paiement, car ces informations sont enregistrées dans PayPal.

Simple : Vous payez en deux clics. Car vous utilisez vos données bancaires ou les informations de votre carte de crédit enregistrées sur PayPal, au lieu de devoir les saisir à nouveau pour chaque achat.

Rapide : Les paiements par PayPal sont effectués rapidement. Le vendeur peut alors envoyer la marchandise aussitôt et vous la recevez en général plus rapidement.

• Achat sur facture anticipé

Nous réservons les articles que vous souhaitez pendant sept jours maximum à partir de la commande. Vous pouvez ainsi virer ou verser le montant de la commande en toute tranquillité pendant ce délai. Vous trouverez nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande que vous recevrez par e-mail directement après avoir passé commande. Lors du virement, vérifiez que toutes les indications sont complètes et correctes pour que nous puissions vous attribuer le virement correctement et que vous receviez rapidement votre commande. Dès que nous aurons reçu l’intégralité du règlement de la commande sur notre compte, nous pourrons traiter votre commande, emballer votre marchandise et l’envoyer ; vous recevrez alors une confirmation d’expédition à ce moment-là. Votre commande arrive en règle générale en l’espace de 5-7 jours ouvrés.

• Twint

Paiements rapide, sécurisé et sans frais.

Le shopping en ligne très pratique. Les avantages si vous payez avec Twint dans les boutiques en ligne :

• débit direct du compte enregistré chez TWINT ou de la carte de crédit enregistrée.
• paiement plus rapide, car il n’est pas nécessaire de saisir les données des cartes de crédit.
• pas de frais de paiement.
• le paiement est absolument sécurisé.

RETOUR & ECHANGE

Au cas où vous voudriez nous retourner un article, veuillez nous contacter  fashiontoutousuisse@gmail.com en indiquant le n° de commande ainsi que les détails de l’article en question. Nous vous répondrons rapidement en vous communiquant les instructions pour effectuer le retour.

• Les échanges sont possibles dans un délai de 5 jours ouvrable après réception des articles commandés.

• Seuls des articles non utilisés, propres, en parfait état et dans leur emballage d’origine peuvent être échangés.

DROITS DES TIERS

Le client est seul responsable d’être titulaire des droits nécessaires, y compris les droits d’auteur, de marque et des personnes sur les images remises. Le client est tenu de régler d’éventuelles prétentions de tiers, à l’encontre de FashionTouTou, relatives à la violation de ces droits dans le cadre de l’exécution des travaux demandés, et d’assumer pleinement tous les coûts pouvant en résulter. Les prétentions en dommages-intérêts FashionTouTou restent préservées.